COVID-19: Năm nguyên tắc thiết kế lấy con người làm trung tâm trong thời kì khủng hoảng

Để không chỉ mang lại niềm vui mà còn giảm thiểu được cảm xúc tiêu cực cho con người

Thế giới đang thay đổi. COVID-19 buộc các nhà lãnh đạo - dù là chính trị, giáo dục hay nghiên cứu - phải đưa ra những quyết định nhanh chóng, phải giải quyết vấn đề trong những bối cảnh không quen thuộc và thay đổi liên tục.

Những quyết định này sẽ tác động lâu dài đến sức khỏe, tình trạng tài chính và quản trị của nhiều bên liên quan. Các nhà lãnh đạo h…