Ngày nay, nhờ có khoa học mà chúng ta hiểu được khi nào game hóa sử dụng hiệu quả và giới hạn của nó. Ngoài các ứng dụng và phần mềm chúng ta học kỹ năng, các công ty như Uber hay Amazon giờ cũng sử dụng để tăng năng suất công việc. Nhưng để đạt được kết quả mong muốn, thì chúng ta cần hiểu rõ khi nào game hóa sẽ phát huy hết tiềm lực - và khi nào chúng…