Những dự án Game hóa không tồn tại chỉ để mang lại “niềm vui” cho nơi làm việc. Chúng được thiết kế để cải thiện hành vi của người dùng/người chơi, từ đó dẫn đến những kết quả tích cực hơn trong công việc mà họ đang theo đuổi. Để giúp người chơi có những hành động mang tính xây dựng, bạn cần trang bị khả năng đọc hiểu hành vi của con người. Một khi biết…